Facture, devis, avoir : quelles différences ?
Devis, facture, avoir, acompte, proforma… ces termes sont souvent confondus. Voici leurs différences légales et pratiques pour bien gérer votre facturation.
Devis, facture, avoir, acompte, proforma… chaque document commercial a une valeur juridique et un rôle précis. Les confondre peut entraîner des litiges clients ou des problèmes fiscaux.
Le devis : une offre commerciale
Le devis est une offre de prix que vous adressez à un prospect. Non signé, il n'engage que vous (vous devez respecter vos prix). Signé par le client, il devient un contrat qui engage les deux parties. Un devis n'est pas une facture — il ne génère pas de TVA à décaisser.
La facture : le document fiscal de référence
La facture est émise après la réalisation de la prestation ou la livraison. Elle est obligatoire dans toutes les transactions B2B. C'est elle qui fait naître la créance (votre droit à être payé) et l'obligation de TVA. Une facture émise ne peut pas être supprimée.
L'avoir : l'outil de correction
L'avoir (ou note de crédit) annule tout ou partie d'une facture. Il est obligatoire quand vous devez rembourser un client, accorder une remise après facturation ou corriger une erreur. L'avoir suit sa propre numérotation (AV-001, AV-002…) et doit toujours référencer la facture d'origine.
Résumé comparatif
- Devis : offre commerciale, devient contrat si signé
- Facture d'acompte : demande de paiement partiel avant prestation
- Facture proforma : document informatif, sans valeur fiscale
- Facture définitive : document fiscal officiel après prestation
- Avoir : annulation ou correction d'une facture existante
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